お知らせ一覧

2021年10月8日

地震の影響によるお荷物のお届けについて

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

昨日発生しました関東地方の地震の影響により、 ヤマト運輸より一部地域で配達遅延が生じていると連絡が入っております。


【遅延地域】
東京都 江戸川区
千葉県 市川市(一部地域)

なお、上記周辺の地域以外でも状況により遅延等が発生することがございます。


【お荷物の遅延の詳細につきまして】
詳しくは、配送会社のHPで随時確認いただくか、配送会社まで直接お問い合わせ下さいませ。

■宅急便等のお届け遅延状況について(ヤマト運輸)
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html


ご入用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞ宜しくお願い致します。

2021年10月1日

10月の営業日につきまして

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2021年の祝日が変更となっておりますが、ママパンは祝日が変更される前のカレンダーに準じて営業を行っております。
その為、10月11日(月)はお休みを頂戴しております。

また、誠に勝手ではございますが、10月9日(土)は、設備メンテナンスのため出荷業務をお休みいたします。
その為、いただきましたご注文は10月12日(火)より順次出荷して参ります。

お問い合わせにつきましては、営業再開後、順次対応いたします。
配送希望日がございます場合はお早目のご注文をお願いします。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

2021年9月28日

決済システムのオンライン障害につきまして(19:51頃復旧済み)

いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

2021年9月28日19:51頃に復旧いたしました。
ご不便をおかけいたしました。

本日2021年9月28日16:45頃にクレジットカード等のサービス取引において、接続し難い状態が発生したと、三菱UFJニコス株式会社より連絡があり、現在回復作業を行なわれています。

回復するまで、ご不便をおかけするのですが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2021年9月28日

価格改定のお知らせ

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、小麦粉、油脂製品、油脂加工品を使用している製パン・製菓用フィリングにおきまして原料高騰や諸経費の値上がりなどにより、誠に心苦しい限りではございますが、価格を見直させていただく事となりました。

<価格改定実施日>
2021年10月1日(金)10:00~

ご利用の皆様におかれましては、大変ご迷惑をお掛け致します。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

2021年9月11日

ゆうパケット便の一部荷受け停止につきまして(2021年9月24日11時更新)

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、日本郵政公式トピックスにて、郵便局関係者の新型コロナウイルス感染についてアナウンスされました。
一部の郵便局にて一時引き受け停止、お届けの遅れが発生しております。


<対象地域>
神奈川県 横浜市磯子区の全域


詳細は下記のリンクをご参照ください。
なお、上記周辺の地域以外でも状況により遅延等が発生することがございます。

◆日本郵政株式会社からのお知らせはこちら

ご入用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞ宜しくお願い致します。

2021年7月22日

2021年祝日変更に伴う営業日の変更について

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

オリンピック開催等に伴い2021年の祝日が変更となっております。
ママパンは祝日が変更される前のカレンダーに準じて営業を行っております。

詳しくは出荷混雑状況&営業日カレンダーをご確認下さい。

当店をご利用いただく中、ご不便をおかけすることもあるかとは思いますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

2021年7月21日

KDDI社携帯メールサービスの一部受信遅延について

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2021年7月20日(火)9:49から、KDDI社の携帯メールサービスにおいて、一部受信遅延の障害が発生しております。
その為、下記ドメインのメールアドレスをご使用の場合、店舗からのご案内メールがエラーメールとなる場合がございます。

【対象ドメイン】
ezweb.ne.jp
au.com
uqmobile.jp

ご注文受付後のご案内メールが当店より届かずお困りの場合につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、当店まで一度ご連絡いただけますと幸いです。


詳しくは、下記KDDI社のホームページをご確認ください。

■KDDI社Eメールサービスにて一部受信遅延の発生について
https://news.kddi.com/important/news/important_20210720922.html

ご入用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞ、宜しくお願い致します。

2021年7月5日

大雨の影響によるお荷物のお届けについて(2021年7月28日9:00更新)

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先日に発生した大雨やそれにともなう土砂災害などの影響により、被災された皆様には謹んでお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

ヤマト運輸より一部地域で配達遅延が生じているとの連絡が入っております。


【熱海市伊豆山で発生した土砂災害による遅延地域】
・静岡県 熱海市(伊豆山・泉・泉元宮上分・泉元宮下分・泉元門川分・海光町)

【令和2年7月豪雨の影響による遅延地域】
・熊本県 葦北郡芦北町(上原・箙瀬・大岩・大尼田・海路・黒岩・白木・白石・立川・告・伏木氏・古石・松生・横居木・吉尾)球磨郡球磨村(神瀬)八代市坂本町(市ノ俣)

なお、上記周辺の地域以外でも状況により遅延等が発生することがございます。


【お荷物の遅延の詳細につきまして】
詳しくは、配送会社のHPで随時確認いただくか、配送会社まで直接お問合せ下さいませ。

■宅急便等のお届け遅延状況について(ヤマト運輸)
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html


ご入用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞ宜しくお願い致します。

2021年6月22日

価格改定のお知らせ

いつもママパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、油脂製品、油脂加工品におきまして原料高騰や諸経費の値上がりなどにより、誠に心苦しい限りではございますが、価格を見直させていただく事となりました。

<価格改定実施日>
2021年7月1日(木)10:00~

ご利用の皆様におかれましては、大変ご迷惑をお掛け致します。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。